Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Max Mustermann
Print3D Manufaktur
Musterstraße 12, 10115 Berlin
E-Mail: info@print3d.example

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, um Druckaufträge entgegenzunehmen, zu bearbeiten und abzurechnen. Es findet keine Verarbeitung zu Werbezwecken statt und wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Hochladen einer Datei und beim Abschluss einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

• Name und E-Mail-Adresse
• Lieferadresse (nur bei Versand, nicht bei Selbstabholung)
• Die von dir hochgeladene 3D-Datei (STL, OBJ, STEP oder 3MF)
• Bestelldetails: Material, Farbe, Druckqualität, Infill, Preis
• Zahlungsdaten – diese werden ausschließlich von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet (siehe Punkt 5), uns liegen keine Kreditkartendaten vor
• Technische Daten beim Seitenaufruf (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite) im Rahmen der Server-Logfiles unseres Hosting-Anbieters

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des zwischen dir und uns geschlossenen Kaufvertrags über einen 3D-Druckauftrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Server-Logfiles werden zur Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse).

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst der Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland ("Stripe"). Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die dafür erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellsumme) an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher gemäß der Stripe-Datenschutzerklärung, einsehbar unter stripe.com/de/privacy.

6. Hosting

Unsere Website und die von dir hochgeladenen Dateien werden auf Servern eines externen Hosting-Anbieters gespeichert und verarbeitet. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Cookies und lokaler Speicher

Während des Bestellvorgangs speichern wir deine Konfiguration (Material, Farbe, Preis) vorübergehend im lokalen Speicher deines Browsers (sessionStorage), damit sie beim Wechsel zur Bezahlseite erhalten bleibt. Diese Daten verlassen deinen Browser nicht und werden gelöscht, sobald du den Tab schließt oder die Bestellung abschließt.

Im geschützten Administrationsbereich (für unsere Mitarbeiter) wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt, um den Login-Status zu speichern. Dieses Cookie betrifft ausschließlich den internen Bereich, nicht den Bestellvorgang.

Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies.

8. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO). Hochgeladene 3D-Dateien löschen wir, sobald der Druckauftrag abgeschlossen und ausgeliefert bzw. abgeholt wurde, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Wende dich hierzu einfach an info@print3d.example.